Novedades de gMedic

Presentamos nuestra alianza con CloseLabs, un asistente con inteligencia artificial integrado con gMedic que atiende el WhatsApp de su consultorio las 24 horas. Responde preguntas sobre sus servicios y agenda, modifica o cancela citas directamente en su calendario.

Además, envía recordatorios, hace seguimiento después de la visita y transfiere a su equipo las conversaciones que requieren atención humana. Los usuarios de gMedic cuentan con un descuento en la implementación y beneficios por referir a sus colegas.

Está disponible la nueva funcionalidad para el ingreso y auto-agendamiento de pacientes. Los pacientes podrán registrarse y agendar sus citas sin necesidad de que un administrativo lo haga por ellos. Esta funcionalidad se puede disponibilizar desde un link en su página web, desde un QR en la recepción, o desde un link enviado por correo electrónico o WhatsApp. Los pacientes podrán:

• Ingresar con su identifiación. Se ralizarán validaciones mediante correo electrónico.
• Recuperar su contraseña en caso de olvidarla.
• Ingresar sus datos básicos y crearse como Pacientes de gMedic.
• Agendar citas seleccionando día y hora. La disponibilidad de la agenda es configurable.
• Ver sus citas agendadas y pendientes.
• Confirmar o rechazar citas creadas por ellos o por usuarios de gMedic.
• Unirse a videollamadas. Requiere el módulo de Teleconsulta - Telemedicina.

Esta funcionalidad estará disponible como módulo adicional. Para entender cómo funciona, vea el video AQUÍ.

• Ingreso con Cuentas Corporativas: gMedic ahora soporta la autenticación con Open ID Connect / OAuth 2.0. Esto permite que profesionales o IPS's puedan configurar un proveedor de autenticación personalizado, ej: Microsoft Entra ID (antes Azure AD), Google Identity, Auth0, Okta, AWS Cognito, etc. Estos proveedores permiten una autenticación más segura con servicios como: políticas de contraseña, MFA (múltiples factores de autenticación, ej: mensaje SMS, aplicaciones de autenticación, etc.), control centralizado de activación y desactivación de usaurios, etc. El servicio solo se activa para autenticación y no para autorización, el control de roles se sigue manejando en gMedic y el usuario debe existir allí. Esta funcionalidad está disponible sin costo adicional. Nos pueden escribir a WhatsApp si necesitan más detalles.
• WebHooks en API de Integración: Nuestra API de integración ahora soporta WebHooks para notificar cambios en entidades como: Pacientes, Citas, Agendas, etc. De esta forma, las aplicaciones de terceros que se intagran con gMedic pueden estar enteradas en línea de los cambios y actualizarse de ser necesario. Nuestra API de integración es un módulo adicional y permite que otras aplicaciones se conecten y extender a servicios como: agendamiento por WhatsApp, integración con CRM, notificaciones personalizadas de citas, etc.

• Actualización RIPS 2026 - Res 0948 de 2026: Se relizan ajustes para soportar los nuevos cambios en RIPS: contrato SIIFA, motivo sin contrato, RIPS recién nacido en procedimientos de parto y otros, soporte CIE11 en RIPS (aunque el validador del MinSalud aún tiene problemas y se recomienda seguir usando CIE10), etc.
• Dispensación de Medicamentos y RIPS: Se crea el nuevo tipo de atención Medicamentos, el cual permite dispensar uno o varios medicamentos, facturarlos (mono-paciente), y generar los RIPS. Ver manual de configuración AQUÍ.
• Ajustes en API de Pacientes y Citas: Se adicionan datos sociodemográficos en el API de Pacientes y datos de RIPS en el API de Consultas.

• RIPS por Otros Servicios: Se adiciona tipo de atención Otros Servicios y sus respectivos RIPS. Esto permite facturar insumos y otras tecnologías en salud.
• Diagnósticos CIE11: Se gregó el catálogo CIE11 a los diagnósticos. También se pueden crear diagnósticos personalizados. Para RIPS y RDA (interoperabilidad) se recomienda seguir usando CIE10 hasta que la versión 11 esté más estable en los sitemas del MinSalud.
• Lectura de Cédula Colombiana: Se adicionó soporte para leer cédulas colombianas, la amarilla (cédula anterior) y la digital. Las pruebas se hicieron con el Escáner Honeywell HH490. Escanee el código 2D de la imagen con el lector para configurarlo para gMedic.
• Cargar Pacientes de IHCE: Si ya configuró la interoperabilidad con MinSalud podrá leer los datos de los pacientes desde los datos oficiales del MinSalud digitando identificación y tipo. También puede usar la opción "Interoperabiliad MinSalud" en el menú de la ventana de edición de pacientes para ver los datos clínicos registrados en MinSalud. Recuerde realizar previamente la configuración del RDA: Manual RDA gMedic (PDF)

Informamos que a partir del 15 de abril de 2026 se empezarán a crear los RDA (Registro Digital de Atención) de la nueva norma de Interoperabilidad del Ministerio. Solo se crearán y enviarán los registros en las cuentas que tengan el check de RDA Activo en la configuración. También puede marcar atenciones médicas puntuales como Excluidas del RDA si así lo requieren.

Es necesario que previo a registrar la configuración (global, por médico o por sucursal) soliciten las credenciales de acceso al Ministerio en el portal de IHCE Colombia del Sispro.

En este manual puede encontrar más detalles: Manual RDA gMedic (PDF)

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a nuestro chat de soporte.

• Dictado Médico: Se habilitó botón para dictar sobre los campos del sistema.
• Agilización de Creación de Productos: Se agregó botón Crear Productos / Servicios en listado de medicamentos, órdenes médicas y vacunas. Esto agiliza la creación de productos/servicios a partir de los elementos mencionados, y crea también una Extensión de Servicio de forma automática.
• Adjuntos en Ventana Administrativa: Usarios asistenciales podrán cargar archivos adjuntos en la vista administrativa de la atención, antes (Agregar a Cola) o después (Atenciones Médicas) de que el paciente es atendido, permitiendo por ejemplo, que un(a) enfermer@ cargue resultados de exámenes o reportes del paciente y estén listos para el médico.
• Datos Sociodemográficos de Paciente: Se movieron los campos del Paciente: Nivel de Educación, Profesión, Estado Cívil, EPS, ARL, y EPS, a una nueva pestaña con Datos Sociodemográficos. También se crearon nuevos campos que serán usados en el informe de condiciones de salud.
• Clientes de Facturas: Cuando se crean nuevos terceros desde una factura, se crean como Clientes. Los clientes se pueden ver en el menú. Configuración, Configuración Negocio, Clientes.

Kloud Solutions define el 6% de incremento de los precios de gMedic para el 2026. Según los términos contractuales: "El costo del servicio se incrementará en enero de cada año según las tablas de precios ofrecidas en el portal de Kloud Solutions SAS, dicho incremento de precios no superará en más de dos puntos el promedio de variación anual del IPC (índice de Precios al Consumidor) del año anterior."

Las siguientes son funcionalidades importantes planeadas para este 2026:

• Informe de Diagnósticos para Empresas de Salud Ocupacional
• RIPS por Dispensación de Medicamentos y Otros Servicios
• Módulo de Autoagendamiento para Pacientes - Integración con Doctoralia
• Transcripción de la Historia con IA (Inteligencia Artificial)
• Soporte de pagos recurrentes del servicio de gMedic con Tarjeta de Crédito

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a: [email protected]

• Firmar Certificado Asistencia a Cita: Los pacientes podrán firmar el certificado de asistencia a cita.
• Catálogos de Medicamentos: Se adicionan nuevos medicamentos a partir de catálogos oficiales del Ministerio de Salud (SISPRO). Catálogo CUM (Código Único de Medicamento), Catálogo IUM (Identificador Único de Medicamento), Catálogo Colsanitas. Los medicamentos previamente existentes se agrupan en los catálogos gMedic y Propio (para mediamentos personalizados por el usuario/empresa).
• Información Adicional de Medicamentos: Se adicionan nuevos campos de información de los medicamanentos (opcionales al momento de crearlos) como: principio activo, forma farmacéutica, laboratorio, unidad de empaque, cantidad presentación, alto riesgo, genérico.
• Validaciones RIPS: Se adicionan validaciones de RIPS relacionadas con la Cobertura o Plan de Beneficios, Tipo Usuario, Concepto Recaudo y Modalidad de Pago.
• Eventos Adversos: Se adiciona tipo de atención para eventos adversos: Implicados, Ubicación, Gravedad, Causa Raíz, Consecuencias, Acciones Preventivas y Correctivas, etc.

Las notas crédito del sector salud ya no se pueden hacer directamente en Dataico. Se deben hacer desde gMedic. Se incorpora esta nueva funcionalidad para soportar crear notas crédito totales (anulación total de factura) y parciales (anulación parcial de factura).

• Anulación Total: Permite anular una factura y crear automáticamente una nota crédito por el valor total de la factura.
• Nota Crédito Parcial: Permite crear una Nota Crédito a partir de una factura referenciada y anular parcialmente dicha factura.
• Configuración: Es necesario crear un Contador de Notas Crédito y asociarlo al contador principal de facturación.
• Vea el video AQUÍ

• Nuevo Módulo: Este nuevo módulo permite enviar invitaciones y recordatorios de citas a través de WhatsApp.
• Costo Adicional: Este nuevo módulo se habilita como adicional y tiene costo, en parte debido al cobro de WhatsApp por el uso del API de WhatsApp Business.
• Configuración: Habilite el envío por WhatsApp desde la configuración de las Notificaciones en Preferencias del Menú del Usuario (parte superior derecha) y luego en Calendario y Citas asegúrese de marcar la opación de "Notificar a WhatsApp".
• Envío: Los mensajes funcionan similar a las notificaciones por correo electrónico, llegarán desde una cuenta de WhatsApp de gMedic llamada Notificaciones gMedic a la cual los pacientes no podrán contestar, pues es desatendida.
• Confirmación: Los pacientes podrán Confirmar / Rechazar la cita si está habilitada tal configuración en la pestaña General de las Preferencias Globales.
  
  

• Nuevo Módulo: Este nuevo módulo permite que un paciente sea atendido por más de un profesional en un día. Típico en IPS de Salud Ocupacional.
• Ciclo de Atención: Los pacientes se agregan al listado de Atenciones del día, y van siendo llamados por los diferentes profesionales para ser atendidos.
• Adminidtrativos: Los usuarios administrativos recepcionan el paciente, lo agregan a la cola de atenciones multiservicio, seleccionan los servicios que se van a prestar al paciente, pueden facturar, pueden capturar la firma y la foto del paciente, pueden emitir órdenes médicas hacia otras entidades, etc.
• Profesioanles: Llaman a los pacientes, los atienden, adicionan exámenes complementarios, liberan los pacientes para que otro profesional los pueda atender.
• Certificado de Aptitud Laboral: Al final del ciclo se puede emitir el certificado de aptitud laboral (si aplica) y se puede enviar al correo del paciente o la empresa cliente.
• Vea el video AQUÍ

Informamos que a partir del 1 de junio de 2025, todos los clientes que usan facturación electrónica con Dataico deben estar bajo la alianza gMedic-Dataico, es decir, ya no deben pagar la suscripción directamente a Dataico y en su lugar deben adquirir un paquete de facturas directamente con gMedic.

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a: [email protected]

• Soporte FEV Sector Salud: Se realizan los ajustes en el módulo de facturación para soportar la nueva norma de FEV+RIPS con los integradores Dataico y Afacturar.
• Se reorganiza el menú de RIPS para Convenios: El menú RIPS para Convenios cambia a RIPS por Factura y ahora pemite generar tanto RIPS por Convenios como RIPS para pacientes Particulares.
• Funcionalidades en Facturas Ya Generadas: Desde el menú 'Facturas Ya Generadas' se podrá: descargar el .JSON de los RIPS, abrir la factura para completar el ciclo FEV enviandola a la DIAN; descargar el XML de la factura; validar los RIPS y la FEV contra el Ministerio; y descargar un archivo empaquetado con todos los archvos RIPS incluyendo el resumen de la historia clínica de cada atención asociada con la factura.
• Datos del SYSPRO: En el menú Configuración / Configuración gMedic / Configuración, debe ingresar el usuario y la clave del SYSPRO para poder validar los RIPS de forma automática.
• Documentos de Negocio: El menú Documentos de Cobro cambió a Documentos de Negocio, y ahora al expandirlo podemos abrir los documentos según su tipo: Facturas, Recibos de Caja, Cuentas de Cobro, etc. Próximamente estarán en ese menú las notas crédito.
• Vea el video FEV + RIPS en gMedic AQUÍ

• Órdenes de Venta (pedidos): Se adiciona nueva funcionalidad para crear Órdenes de Venta asociadas a productos/servicios registrados. Se puede generar la factura automáticamente a partir de la Orden de Venta. Se pueden relacionar abonos o pagos parciales y se puede ver el saldo pendiente de pago.
• Fórmula Optométrica: Se adiciona un reporte independiente para la fórmula de optometría.
• Ajuste a Inventarios: Los almacenes se enlazan con las sucursales y los usaurios de una sucursal podrían solo afectar inventarios de almacenes de su propia sucursal. Se adiciona botón de carga de inventarios a partir del Stock Base.
• Plantilla de 80mm: Se crea plantilla de reporte para impresoras de 80mm (POS) para Recibos de Caja o Documentos Equivalentes.
• Observaciones en Adjuntos: Se incluye campo de observaciones en Archivos Adjuntos de la atención. Estas observaciones salen en el reporte de imágenes.

gMedic ya venía generando los RIPS en formato JSON desde marzo de 2024. En esta nueva versión se completa el ciclo integrando los datos del sector salud en la FEV (Factura Electrónica de Venta)

• Se ajusta la ventana administrativa para separar claramente la factura por el pago compartido de la factura para el convenio.
• Se adicionan los tipos de operación del sector salud: SS_SinAporte, SS_CUFE, SS_Recaudo, SS_Reporte.
• Se adiciona al Convenio la información por defecto para generar las facturas: Modalidad de Pago, Plan y Cobertura y Número de Contrato. Edite sus convenios actuales para asignar estos valores.
• Se crea la asociación entre facturas principales (convenio) y facturas asociadas (pagos compartidos).
• Se envía la información de FEV a nuestros proveedores de FEV Dataico y SIIGO.

Trabajarémos para que la validación con el Ministerio sea automática para una siguiente versión.

Vea el video resumen de la nueva norma y cómo funciona en gMedic AQUÍ

Kloud Solutions define el 6% de incremento de los precios de gMedic para el 2025. Según los términos contractuales: "El costo del servicio se incrementará en enero de cada año según las tablas de precios ofrecidas en el portal de Kloud Solutions SAS, dicho incremento de precios no superará en más de dos puntos el promedio de variación anual del IPC (índice de Precios al Consumidor) del año anterior."

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a: [email protected]

• Descripción Sobre Archivos: Ahora puede agregar una descripción a los archivos adjuntos. La opción está disponible al dar click derecho sobre el ítem.
• Carga Múltiple: Mediante la funcionalidad de arrastrar y soltar, puede cargar varios archivos simultáneamente.
• Vistas Miniatura de Imágenes: Cuando se suben imágenes grandes, el sistema crea una vista en miniatura que mejora el rendimiento de las visualizaciones.
• Reporte de Imágenes Médicas: Ahora es posible imprimir las imágenes adjuntas de atenciones médicas. Se incluye en el reporte el nombre y la descripción del archivo.
• NOTA: Recuerde que por defecto sólo tiene disponible 1 GB para archivos adjuntos. Cada GB adicional tiene costo de $5 USD anuales adicionales.

Se adicionó a gMedic la funcionalidad para el manejo de inventarios de productos, medicamentos o insumos. La funcionalidad tiene las siguietnes características:

• Creación de inventarios para productos del listado de Productos y Servicios.
• Creación de Almacenes, Proveedores, Órdenes de Compra.
• Carga y descarga de Inventarios basada en transacciones para garantizar la robustez y trazabilidad.
• Carga de Inventarios manual y a partir de Órdenes de Compra.
• Descarga de Inventarios manual y a partir de Facturas de Venta.
• Descarga de Inventarios desde Atenciones Médicas: Administración de Medicamentos, Medicamentos en Anestesia, Insumos y Vacunación.

Nota: Este módulo se configura como un módulo adicional y tendrá costo su activación.

• Módulo de Cirugías: Se adiciona una Pestaña de Historia para ingresar datos de cirugías realizadas. La pestaña se puede activar para el tipo de atención Procedimiento para complementar la información de procedimientos quirúrgicos realizados.
• Módulo de Anestesia: Dentro de la pestaña de Cirugía hay una sección para la información de la anestesia: Tipo, Intubación, Medicamentos, Complicaciones, etc.
• Administración de Medicamentos: Se adiciona Pestaña de Historia para regitrar la administración de medicamentos. Esta pestaña se puede activar en procedimientos, hospitalizaciones y notas de enfermería para indicar los medicamentos que se administraron al paciente.

¡Celebramos 10 años de éxito y crecimiento!

Nos complace anunciar que gMedic está celebrando su décimo aniversario. Hace diez años, iniciamos este emocionante viaje con una visión clara y una pasión por ofrecer el mejor software de historia clínica. Gracias a su continuo apoyo y confianza, hemos alcanzado numerosos hitos y logrado un crecimiento significativo.

Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos nuestros clientes, socios y empleados por su lealtad y dedicación.

Para celebrar este hito especial, estamos planeando una serie de eventos y promociones exclusivas durante los próximos meses. Estén atentos a nuestras redes sociales y sitio web para más detalles.

¡Queremos que todos ustedes sean parte de esta celebración!

• Integración con SIIGO: Se adiciona soporte de integración con un nuevo proveedor de Facturación Electrónica: SIIGO Nube. Los usuarios pueden escoger entre Dataico y SIIGO como proveedor de Facturación Electrónica. Se debe contar con un plan en SIIGO Nube que soporte Facturación Electrónica y el API de Integración.
• Notas como Alerta: Cuando se crean Notas del Paciente se pueden marcar como alerta. Las notas del paciente son notas privadas de la entidad y no las pueden ver los pacientes. Al marcar una nota como alerta, se mostrará una ventana emergente con la nota cada vez que se abre el paciente.
• Contacto de Paciente como Firmante de Consentimientos: Al crear un Consentimiento, si se selecciona la opción de Firma Otra Persona, se adiciona la opción de seleccionar la otra persona de la lista de contactos del paciente. Se deben crear las Personas de Contacto previamente en el paciente. El sistema también permite que el correo del consentimiento sea enviado al correo de la persona de contacto y no del paciente.

Cumpliendo con la resolución 2275 del 28 de diciembre de 2023, la cual modifica los RIPS y la Factura Electrónica del sector salud, gMedic implementa los RIPS en el nuevo formarto y con los nuevos campos:

• Ajuste en los valores posibles de los campos del paciente: País Origen y Tipo de Usuario
• Ajuste en los valores posibles de los campos de la atención: Tipo Consulta / CUP, Finalidad Atención (nuevos códigos de 11 a 44), Causa Externa (nuevos códigos de 21 a 48)
• Adición de los campos de la atención: Servicio Prestado, Grupo de Servicios, Modalidad Servicio
• Se adiciona un sub-menú en el los botones de Validar y Generar Rips para Convenio con la opción JSON (V2)
• Se adiciona una opción en el Asistente de Generación de RIPS de particulares para seleccionar el fomato JSON (V2)

Nota: gMedic mantendrá compatibilidad con la versión anterior de RIPS hasta que los nuevos RIPS se generalicen. Los usuarios deben tener cuidado con que algunos campos se comparten entre V1 y V2, y deben seleccionar códigos acorde a la norma. En futuras versiones se indicará cómo se realizará la integración con Dataico y Siigo.

Se adiciona a gMedic la Historia de Optometría, la cual se puede usar independiente o como complementaria a la de Salud Ocupacional. Elementos como: Examen Externo, Examen Motor, Lensometría, Agudeza Visual, Queratometría, Retinoscopia, Oftalmoscopia y Fórmula Optométrica, etc. hacen parte de la nueva pestaña de historia.

Mejoras y Nuevas Funcionalidades:

• Corrección de Errores: Se ajusta para que los diagnósticos, fórmulas y órdenes médicas se impriman en el orden que se agregan al listado.
• Ajustes en Convenios: Se pueden crear múltiples planes para un mismo convenio, cada uno con su listado de precios por servicio. Se debe duplicar el Convenio cambiando el nombre del plan.
• Ajustes de Reportes:
  • Se ajusta el reporte de Incapacidad para cumplir con el decreto 1427
  • Se incluye reporte independiente para Recomendaciones y Plan de Manejo
  • Se incluye fecha y lugar de impresión en todos los reportes
  • Se agrega la opción de incluir Peso y Talla en los reportes
  • Se agrega la opción de incluir Antecedentes en el Resumen de Atención
  • Se incluyen los exámenes complementarios de Salud Ocupacional en el Resumen de Atención

Les informamos que la ruta de gMedic (URL) cambiará a partir del domingo 14 de enero de 2024.

La nueva ruta completa es:
https://gmedic.co/application.html

La ruta abreviada es:
gmedic.co
O
www.gmedic.co

La ruta: https://gmedic.kloudsolutions.com.co/gmedic/application.html ya no estará disponible.

Kloud Solutions define el 10% de incremento de los precios de gMedic para el 2024. Según los términos contractuales: "El costo del servicio se incrementará en enero de cada año según las tablas de precios ofrecidas en el portal de Kloud Solutions SAS, dicho incremento de precios no superará en más de dos puntos el promedio de variación anual del IPC (índice de Precios al Consumidor) del año anterior."

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a: [email protected]

El menú de Atenciones Médicas se amplía con los listados de Diagnósticos y Signos Vitales. El menú de Diagnósticos muestra el listado de todos los diagnósticos de todas las atenciones, incluyendo el diagnóstico principal y los relacionados. El listado de Signos Vitales muestra todos los valores numéricos ingresados en Signos Vitales y Medidas Antropométricas como Peso y Talla, para todas las atenciones.

Los Documentos de Cobro (Recibos de Caja, Cuentas de Cobro y Facturas) se pueden enviar por correo electrónico. Por defecto se envían al correo del cliente, pero se puede modificar antes de enviar el correo. De las facturas electrónicas se envía la representación gráfica que genera Dataico. La plantilla de correo que se usa por defecto se puede cambiar en Preferencias del menú del usuario (parte superior derecha), pestaña General.

Mejoras y Nuevas Funcionalidades:

• Modalidad Atención: Se separa la modalidad del tipo de atención. Especialmente para teleconsulta: tipo atención = Consulta, Modalidad = Virtuial. Esto permite realizar atenciones virtuales sin importar el tipo de atención y mejora la generación de estadísticas.
• Atención Virtual por WhatsApp: Se crea un nuevo tipo de atención virtual para WhatsApp. Se puede generar un enlace a partir del número de WhatsApp o se puede usar un enlace de videollamada generado previamente.
• Modalidad y Plataforma: En los listados de Citas y Atenciones Médicas se encuentran ahora la columna Modalidad (Presencial, Virtual y Visita Domiciliaria) y Plataforma de Videollamada para el caso de modalidad virtual (Nativa, Zoom, Meet y WhatsApp).
• Precios por Sucursal: Para IPSs o Consultorios con más de una sucursal ahora es posible definir precios para los productos / servicios diferentes para cada Sucursal. El menú está disponible en Configuración / Configuración gMedic / Tablas Auxiliares / Precios por Sucursal.

Los pacientes pueden confirmar o rechazar las citas desde el correo elctrónico de invitación o recordatorios.

• El correo de invitación y los correos de recordatorios de citas incluirán los botones "Confirmo Asistencia"/"Rechazar".
• Al confirmar o rechazar las citas se actualizará automáticamnte el estado de estas en gMedic.
• Los usuarios que crearon la cita podrán ver una notificación de la confirmación si tienen la sesión activa.

Nota: La funcionalidad está inactiva por defecto, para activarla ir al menú Preferencias del botón del Usuario (parte superior derecha) y en el panel de preferencias generales marcar: Confirmar Citas en Correo.

Se adiciona botón de PDF y Correo a las curvas de crecimiento. Al hacer click en estos botones se cargará una ventana para seleccionar los graficos a generar o enviar al correo del paciente. El usuario puede seleccionar más de un gráfico y puede acceder a una vista previa de cada gráfico.

Lleve su agenda de gMedic a todas partes sincronizada con la agenda de Google:

• Sincronización en doble vía: los cambios en gMedic se verán en Google y viseversa (solo si así lo desea)
• Seleccione los calendaros de Google que desea sincronizar.
• Citas creadas o modificadas en gMedic se verán reflejadas en un calendario independiente en Google llamado "gMedic" por defecto.
• Ventajas: el médico podrá ver en su agenda personal de Google las citas de gMedic. La persona que realiza el agendamiento en gMedic podrá conocer la verdadera disponibilidad del médico, al ver las citas personales reflejadas en gMedic (solo si el médico así lo permite)
• Vea el tutorial para realizar la configuración AQUÍ

Nota: Esta funcionalidad tiene costo adicional. Consúltenos para activarla.

Con ocasión a los incrementos del precio del dolar y el IPC anual durante el 2022 (13.12%) Kloud Solutions define el 10% de incremento de los precios de gMedic para el 2023. Según los términos contractuales: "El costo del servicio se incrementará en enero de cada año según las tablas de precios ofrecidas en el portal de Kloud Solutions SAS, dicho incremento de precios no superará en más de dos puntos el promedio de variación anual del IPC (índice de Precios al Consumidor) del año anterior."

Los módulos de Facturación Electrónica, Telemedicina y Firma Digital de Consentimientos se configuran como Opcionales y tendrán costo adicional. Para los usuarios que ya hacen uso de estos módulos, se mantendrán sin costo durante el 2023 y se iniciará el cobro en enero de 2024. Por favor revisar la actualización de los Términos y Condiciones, y validar los precios en nuestra página Web.

En caso de dudas o sugerencias nos pueden escribir a: [email protected]

Se crea sección en la información básica del paciente para Alertas y Notificaciones. Se crean inicialmente alertas para:

• Pacientes con alergias (según antecedentes).
• Pacientes con estado Bloqueado y la nota de bloqueo.

Si consideran alertas adicionales nos pueden enviar la sugerencia a [email protected]

• Se adiciona el campo Forma de Pago de factura con los valores Contado y Crédito. Estos datos son tenidos en cuenta al momento de enviar la factura a Dataico y la DIAN. En Dataico se pueden crear esquemas de Cartera para facturas con pago a crédito.
• Se adiciona campo de Estado de Factura con los valores: Pagado, Pago Parcial, Sin Pago (pendiente) y Vencido. Estos valores se pueden visualizar y filtrar en el listado de facturas para gestiones básicas de cartera en gMedic.

Se permite agregar Signos Vitales y Exámenes Complementarios desde la Cola de Pacientes:

• Usuarios registrados en Personal Médico (Personal Capacitado) podrán agregar información previa a la atención para apoyar con la carga laboral del médico.
• Al momento de agregar a la cola, o posteriormente con click derecho sobre el elemento de la cola y el menú Atención / Facturación / RIPS se podrá abrir la ventana para adicionar la información previa.
• Se habilita la pestaña de Signos Vitales para que un(a) auxiliar de enfermería pueda cargarlos previo a la atención por el médico.
• Se habilita botón de Salud Ocupacional que un(a) auxiliar u otro médico pueda cargar los Exámenes Complementarios previo a la atención por el médico ocupacional.

Se actualiza el sistema con mejoras y nuevas funcionalidades en Videollamadas Nativas:

• Los médicos ingresan a la videollamada con su nombre de forma automática. El paciente tiene la opción de poner su nombre o el de la persona responsable.
• El paciente ahora ingresa solo con autorización del médico. Cuando el paciente se conecta, envía una solicicitud de autorización de ingreso. El médico debe aceptar o rechazar la solicitud. Si el médico termina la llamada, esta también terminará para el paciente.
• Se elimina la restrcicción de crear citas antes de una semana con sesiones de videollamada nativa.
• El médico puede iniciar la grabación de la videollamada. Cuando la llamada termina, se descarga un archivo de video con la grabación y el médico puede guardarlo en su PC.
• Se incluye el idioma español. El idioma se selecciona de forma automática a partir de la configuración del navegador.
• Los usuarios pueden aplicar efectos de fondo para la imégan de la cámara (difuminado, imágenes).

Se crea funcionalidad de control de sesiones por paquetes:

• Esta funcionalidad es útil cuando un paciente es atendido de forma repetitiva X cantidad de veces. Ej: 10 sesiones de terapia.
• El paquete de sesiones puede o no estar asociado a una autorización médica de un convenio
• El sistema controla de forma automática la forma en que se consumen las sesiones del paquete.
• Se descuentan sesiones del paquete por atenciones médicas o por citas programadas (estado agendado o confirmado).
• El paquete también es un control para saber en qué momento generar los cobros y facturar.
• Al asignar la factura al paquete de sesiones, se asigna de forma automática a todas las atenciones y citas asociados.
• Los paquetes de sesiones se pueden crear desde la cita, o en el nuevo menú "Control de Sesiones".

Se adiciona información administrativa desde la creación de la cita. Esta información se podía diligenciar al momento de pasar a la cola o posteriormente desde Atenciones Médicas. Ahora está disponible en la cita:

• Convenio
• Facturación
• RIPS
• Diagnósticos

gMedic desde sus inicios siempre ha guardado una bitácora (log) de los cambios realizados en los objetos más importantes (Citas, Pacientes, Historias, Facturas, etc.). Desde mediados del 2021 se cambió la tecnología para generar y almacenar el log, permitiendo mayor detalle en los cambios realizados. En esta versión se crean el botón "Historial de Cambios" en las ventanas o pestañas de estos objetos, y al dar click se mostrará un listado con los cambios que se han hecho al objeto, detallando el usuario y la fecha en que se hicieron los cambios. Mientras el sistema se estabiliza y se guardan los nuevos logs, alguna información podrá estar incompleta al momento de visualizarla, pero el detalle está siempre almacenado de forma correcta.

Se adiciona pestaña de historia para información y gráfico de Audiometría. El sistema permite ingresar los valores de Oido Izquierdo y Derecho, vía áera y ósea para cada frecuencia. A partir de estos valores, se pinta cada gráfica. También se puede ingresar información detallada para Otoscopia, Logoaudiometría e Impedanciometría.

Se crea nueva funcionalidad de Calculadores Médicos. Esta funcionalidad se encuentra en el menú del paciente. Se cargan inicialmente calculadores de riesgo de accidente vascular, pero se estarán cargando otros calculadores en los siguientes meses.

Se mejora la funcionalidad de vacunas y se adicionan otras características:

• Botón Vacunas: Se adiciona un menú para Vacunas en la opción 'Adicionales' del paciente. Esta opción muestra la interface de vacunas del paciente que se cargaba anteriormente solo en los antecedentes.
• Imprimir Vacunas Aplicadas: En la nueva interface de vacunas del paciente se adicionan las opciones de imprimir y/o enviar al correo el carnet de vacunación completo y vacunas aplicadas. El carnet de vacunación incluye las vacunas aplicadas y las pendientes según el plan de vacunación configurado.
• Lote de la Vacuna: Se adiciona un campo para indicar el No. de lote al que pertenece la vacuna que se aplica.
• Vacunas en Atención: Ahora es posible posible aplicar más de una vacuna en una misma atención médica (consulta o entrada de enfermería). Se crea reporte específico para imprimir las vacunas que se aplicaron en la atención.
• Reporte de Todas las Vacunas: Todas las vacunas apliadas en atenciones médicas se pueden encontrar en el submenu 'Todas las Vacunas' del menú 'Atenciones Médicas'.

Se mejoró la funcionalidad de firma y aceptación de consentiminetos:

• Configuración del Consentimiento: Al momento de crear un consentimineto y luego de seleccionar la plantilla a usar se puede seleccionar:
  • Si el consentimineto requiere firma o puede ser aceptado mediante un botón. En caso de requerir firma, se podrá seleccionar la persona que firma: el paciente u otra persona que lo represente.
  • La persona responsable del consentimiento. Se puede selecionar un médico de la entidad o la misma entidad como responsable.
  • Asignar valores a las variables de la plantilla. Si alguna propiedad variable usada en la plantilla no se puede resolver por el sistema, el usuario podrá asignar el valor a dicha propiedad antes de generar el consentimiento.
• Firma Dibujada: Se podrá dibujar la firma haciendo uso de Pads o dispositivos con pantralla táctil. La firma se puede realizar en el dispositivo actual o en otro dispositivo conectado al sistema, ej: tabletas, celulares.
• Aceptación Correo Electrónico: Los consentiminetos se pueden enviar al correo del paciente y este los puede aceptar o firmar desde el correo. En caso de no requerir firma el paciente puede aceptar el consentimiento con un botón. gMedic certifica la autenticidad de esta aceptación asegurando trazabilidad con medios tecnológicos.
• Firma Correo Electrónico: Para firmas desde el correo, al usuario podrá imprimir y escanear el consetnimiento y cargarlo al sistema. También podrá cargar un archivo de imagen con su firma, o firmar dibujando su firma si cuenta con un dispositivo móvil.

Se extiende funcionalidad que permite copiar datos de un registro de historia anterior al registro actual que se está diligenciando:

• A Nivel Global: Es posible copiar todos los datos del último registro de historia o seleccionar del historial médico, de cuál registro anterior hacer la copia.
• Por Cada Sección de la Atención: Es posible copiar por cada sección (ej: Consulta, Fórmulas, Órdenes, Examen Físico, etc.) los datos a partir de último registro de historia o seleccionar del historial médico, de cuál registro anterior hacer la copia.

Desde el listado de 'Atenciones Médicas' podrá obtener un reporte de ingresos y caja según los registros que filtre. Si filtra en la columna Fecha, por ejemplo por el mes actual, podrá conocer el detalle de ingresos y caja discriminado por Convenio y Servicio en el periodo seleccionado.

Se han creado mejoras al módulo de facturación y RIPS:

• Asignar Facturas a Varios Registros de Historia: En el listado de registros de historia para RIPS: Rips para Convenios -> Historias son Factura, se adicionó el botón 'Asignar Factura' el cual permite asignar información de facturación a todos los registros seleccionados de la lista. Los registros deben ser de la misma empresa.
• Facturación Controlada por Sistema Externo: Si realiza facturación en un sistema externo a gMedic, podrá asignar facilmente los números de factura a los registros de historia. Esto le permitirá generar los RIPS en gMedic.
• Enlace de archivo de RIPS: El archivo de RIPS generado se puede descargar posteriormente en un enlace en el listado Rips para Convenios -> Facturas ya Generadas.

gMedic le permite crear plantillas de texto en todos los campos de texto amplio del sistema. Ej: Motivo de Consulta, Estado Actual, Análisis Médico, etc. Las plantillas agilizan el trabajo del médico, permitiendo llenar los textos con valores predefinidos y reemplazo de variables. Las plantillas se pueden crear para un usuario específico o para toda una IPS.

Ahora es posible crear consentimientos a partir de plantillas definidas por el usuario:

• Consentimientos Médicos: Los usuarios podrán definir sus plantillas de consentimiento en formato HTML y posteriormente crear consentimientos para los pacientes. Los datos del paciente se reemplazan automáticamente en las plantillas de consentimientos.
• Enviar Consentimientos PDF al Correo: los consentimientos generados se podrán enviar al correo del paciente, donde este podrá aceptarlos o rechazarlos.
• Cargar Consentimientos Firmados: Los consentiminetos firmados y escaneados se podrán cargar como evidencia.

gMedic permite ahora crear plantillas para agilizar el trabajo de los médicos. Las plantillas se pueden crear a partir de un listado o consulta que se esté elaborando, es decir, al terminar de crear una atención, el médico puede optar por convertir esa atención en plantilla, o también se pueden crear plantillas desde cero. Las plantillas se pueden crear en los siguientes niveles:

• Plantillas de Atenciones: Permite crear plantillas de una atención por consulta completa. La plantilla puede incluir valores por defecto en todos los campos de la consulta, incluyendo: Motivo de Consulta, Evolución, Paraclínicos, Análisis Médico, Plan de Manejo, etc. Estas plantillas también pueden incluir valores por defecto para Exámen Físico, Revisión por Sistemas e Incapacidad.
• Plantillas de Fórmulas Médicas: Permite crear plantillas de medicamentos. Cada plantilla puede tener una lista predefinida de medicamentos, y con solo dar click en el nombre de la plantilla, los medicamentos se agregan al listado actual.
• Plantillas de Óredenes Médicas: Permite crear plantillas de órdenes médicas. Cada plantilla puede tener una lista predefinida de las órdenes a adicionar.

Nuevas Funcionalidades de Telemedicina:

• Videollamadas Gratuitas: Ahora es posible crear videollamadas sin costo usando Zoom o Google Meet. Las reuniones se crean en estas plataformas previamente, y luego los enlaces se pegan en gMedic. Con solo un paso adicional, se logra una integración completa, asegurando el ciclo con el consentimiento informado.
• Salas de Reunión desde Citas: Las salas de reunión se pueden crear desde la cita o cuando se pone el paciente en la cola. Esto permite que el usuario auxiliar realice este trabajo, evitando dicha labor al médico. También es posible compartir el enlace de videollamada al paciente tiempo antes de la cita, y evitar perder tiempo en el momento de esta.
• Consentimiento Telemedicina Anticipado: Igualmente el consentimiento de telemedicina se puede generar de forma anticipada, para enviarlo al paciente vía correo electrónico.
• Costos de Videollamadas: Para las videollamadas nativas, es posible consultar la duración y costo detallado en el menú 'Servicio y Pagos', 'Costos de Videollamadas'. Allí es posible totalizar los costos en un período dado.

Nuevo Módulo de Telemedicina en gMedic. El nuevo módulo se ajusta a las exigencias del Ministerio de Salud y Protección Social: TELESALUD Y TELEMEDICINA PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD EN LA PANDEMIA POR COVID19 - 20 de Abril de 2020 - PSSS04, el cuál se basa en normatividad anterior, entre las más importantes: Resolución 2654 de 2019 y Decreto 538 de 2020.

• Servicios Soportados: Telemedicina Interactiva, Teleorienteación en Salud, Teleapoyo, Comunicación entre los usuarios y el médico mediante plataforma digital.
• Autorización del Paciente: gMedic incluye el Consentimiento Informado en el ciclo de la atención, garantizando que toda teleatención se realice con autorización del paciente. El paciente acepta la atención en una plataforma informática segura, confiable y trazable. El consentimiento en PDF se adjunta a la historia clínica.
• Tratamiento de Datos Personales: Igualmente se informa al paciente la Política de Privacidad y se solicita autorización para el Tratamiento de Datos Personales.
• Invitación a Videollamada: La invitación se hace vía correo electrónico o WhatsApp.
• Atención por Vodeollamada: Se puede establecer una comunicación visual y auditiva con el paciente através de Videollamada. El módulo permite Chatear con el paciente e intercambiar archivos. Toda la comunicación es cifrada para garantizar la confidencialidad.
• Resumen y Prescripciones enviados Digitalmente: Complementándose con funcionalidades existentes, el paciente puede enviar la fórmula médica y otras prescripciones al correo del paciente en formato PDF. Los documentos pueden incluir la firma digital del Médico.
• Plantillas Modificables: Todos los documentos y mensajes se basan en plantillas personalizables para cada entidad/médico. Aplica para: Correo de Invitación, Consentimiento Informado Mayores y Menores de Edad, Política de Privacidad, Política Hebeas Data.

Haga click AQUÍ para ver el tutotial.

Nuevas funcinalidades en la generación de Reportes de Atención y envío de Correos:

• Ventana Unificada Impresión: En una sóloa ventana se pueden imprimir todos los reportes asociados a la atención, ej: Resumen, Fórmula, Prescripciones, etc..
• Reportes en Único PDF: Se cuenta con la opción de unificar todos los reportes de la atención en un único PDF, o cada reporte en un PDF independiente.
• Ajustes en Reportes: Se organiza la cabecera de los reportes de atención e historia clínica completa. Se ajusta el tamaño de fuente y se eliminan espacios, para reducir el tamaño de las impresiones.
• Envío de Hisrtoria al Correo: La Historia Clínica completa, y cada reporte de atención se pueden enviar fácilmente al correo del paciente.
• Creación de Cuentas de Correo: Los correos de historia y notificaciones se pueden enviar desde cuentas propieas del consultorio o IPS (ej: gmail, hotmail, etc.).
• Bandeja de Correo: Todos los correos enviados se pueden guardar y quedan disponibles en una bandeja de correo saliente. Esta opción es configurable. Tener presente que los adjuntos de los correos ocupan espacio de almacenamiento del espacio disponible por cada suscripción.

Mejoras y funcionalidades en el módulo de Citas, inlcluyendo ajustes en Agendas:

• Estados de Citas: Se adicionó estado a las citas. Algunos de ellos: Agendada, Atentida, Cancelada y No Atendida.
• Vista Previa Detalle Cita: Al ubicar el mouse sobre la cita, se muetra el detalle de la misma, sin tener que abrirla.
• Información de Atención desde Citas: Información de la atención como: Servicio a Facturar y Datos de RIPS, ahora se pueden ingresar desde el momento de la creación de la cita.
• Funcionalidad de Multi-Agenda: Para IPS o centros médicos con varias agendas, es posible visualizar más de una agenda al tiempo. Esto permite encontrar disponibilidad de citas entre varias agendas.
• Datos Nuevos de Agenda: Para la funcionalidad de multi-agenda, se adiciona a la agenda el color y la categoría. Estos atributos permiten organizar la visualización de múltiples agendas.

Nueva funcionalidad que permite generar RIPS especialmente para atenciones a pacientes particulares. También es posible generar RIPS para atenciones a Empresas, pero se recomienda usar el menú "RIPS para Convenios" en este caso. Pasos para generar RIPS para pacientes particulares:

• Ir al menú "Atenciones Médicas".
• Localizar la columna "Particular" y filtrar por "Sí".
• Aplicar un filtro de fecha para seleccionar las atenciones médicas en un período no mayor a 3 meses.
• Hacer clic en el botón "Generar RIPS". Aparecerá el Asistente de Generación de RIPS.
• Este asistente Consta de 3 Pasos: Revisión, Validación y Generación.
• En la Revisión, se muestra un resumen de los datos encontrados según del filtro aplicado en la lista de Atenciones Médicas. En este paso también de define la estrategia a realizar con los datos no válidos: generar error o asignar un valor por defecto.
• En la validación, el sistema comprueba que los registros cumplan con las validaciones requeridas. De no cumplir, se generarán los errores. No se podrá avanzar a Generar los RIPS hasta no resolver todos los errores de Validación.
• En la generación, el sistema genera los RIPS y el usuario puede descargar el archivo .zip que contiene los archivos planos de RIPS.